Polityka wysyłki
1. Wysyłka z Polski
Wszystkie zamówienia realizujemy z naszego magazynu w Polsce. Stany magazynowe widoczne w sklepie są aktualne, chyba że przy produkcie zaznaczono, że jest dostępny w przedsprzedaży.
2. Czas realizacji zamówienia
Większość zamówień wysyłamy w ciągu 24 godzin w Dni Robocze, czyli od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. O każdym opóźnieniu informujemy niezwłocznie.
Bieg terminu dostawy rozpoczyna się od dnia uznania naszego rachunku bankowego, jeżeli wybrałeś przelew, kartę płatniczą lub inną płatność elektroniczną, a przy płatności za pobraniem od dnia zawarcia umowy sprzedaży. Maksymalne terminy dostawy oraz gotowości produktu do odbioru określa punkt 5 Regulaminu.
3. Koszty dostawy
Dostawa na terytorium Polski:
- zamówienia do 50 zł: 20 zł
- zamówienia powyżej 50 zł: dostawa bezpłatna
Dostawa na terytorium pozostałych państw Unii Europejskiej: 60 zł.
Płatność za pobraniem: dodatkowa opłata 20 zł.
Odbiór osobisty jest bezpłatny. Łączny koszt dostawy widzisz w koszyku, zanim złożysz zamówienie.
4. Sposoby dostawy
Zamówienia wysyłamy kurierem DPD albo do automatów paczkowych InPost, zależnie od wybranej opcji dostawy.
Odbiór osobisty jest możliwy pod adresem ul. Mazowiecka 52-68, 87-100 Toruń, w Dni Robocze w godzinach od 08:00 do 16:00. O gotowości produktu do odbioru informujemy osobno.
5. Wysyłka na terenie Unii Europejskiej
Zamówienia dostarczane na terytorium Unii Europejskiej nie podlegają dodatkowym cłom ani podatkom.
6. Śledzenie przesyłki
Po nadaniu przesyłki wysyłamy wiadomość e-mail z numerem do śledzenia, dzięki któremu sprawdzisz status paczki.
7. Pakowanie pod monitoringiem
Wszystkie paczki pakujemy starannie i pod monitoringiem. Jeżeli przesyłka dotarła uszkodzona albo pojawił się inny problem z doręczeniem, zgłoś to kurierowi od razu przy odbiorze i spisz protokół szkody.
8. Faktura VAT
Jeżeli chcesz otrzymać fakturę VAT, podaj numer NIP w trakcie składania zamówienia. Zamówienia złożone na fakturę również objęte są dwuletnią gwarancją.
Jeżeli posiadasz numer VAT UE i chcesz kupić towar ze stawką VAT 0%, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia. Tej opcji nie da się wybrać w sklepie.
9. Płatność za pobraniem
Płatność za pobraniem jest dostępna wyłącznie dla zamówień dostarczanych na terytorium Polski i wyłącznie przy wysyłce kurierem DPD. Dodatkowa opłata za pobranie wynosi 20 zł.
10. Pełne warunki
Powyższe informacje opisują sposób, w jaki realizujemy wysyłkę. Pełne warunki dostawy, płatności, reklamacji oraz odstąpienia od umowy znajdziesz w Regulaminie sklepu.